एएनए इन-हाउस एजेंसी सम्मेलन (हंटिंगटन बीच, सीए में 22-24 जून) से पहले, मैंने इन-हाउस रचनात्मक प्रक्रिया के बारे में साटवा के मुख्य रचनात्मक अधिकारी और कार्यक्रम के वक्ता डेविड लिंक से बात की।
बिल डुग्गन: 2026 में विज्ञापन उद्योग के बारे में आपको सबसे अधिक उत्साहित करने वाली बात क्या है?
डेविड लिंक: जो चीज़ मुझे सबसे अधिक उत्साहित करती है वह यह है कि रचनात्मक प्रक्रिया कितनी तेज़ और अधिक तरल हो गई है। हम पुराने मॉडल से आगे बढ़ रहे हैं जहां अच्छे काम के लिए बाहरी एजेंसियों, लंबी समयसीमा और भारी उत्पादन बजट की आवश्यकता होती है। एआई, मजबूत इन-हाउस टीमों और स्मार्ट प्रोडक्शन मॉडल के साथ, ब्रांड अब बहुत अधिक उच्च स्तर पर, बहुत अधिक लगातार निर्माण कर सकते हैं।
हमारे लिए, इसका मतलब स्वाद स्तर, शिल्प, या ब्रांड स्थिरता को खोए बिना बड़े पैमाने पर प्रीमियम क्रिएटिव का उत्पादन करना है जो काम को ऊंचा महसूस कराता है। मुझे यह भी लगता है कि उद्योग केवल इंप्रेशन खरीदने से हटकर ऐसे काम करने की ओर बढ़ रहा है जो अधिक प्रासंगिक, अधिक उपयोगी और लोगों के वास्तव में जीने के तरीके से अधिक जुड़ा हुआ लगता है। यह रोमांचक है क्योंकि यह उस पर ध्यान केंद्रित करता है जहां यह है: महान विचारों, महान कहानी कहने और तेजी से आगे बढ़ने की क्षमता पर।
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दुग्गन: हमें सातवा हाउस के बारे में बताएं।
जोड़ना: सातवा हाउस यह हमारे द्वारा किए गए सबसे महत्वपूर्ण रचनात्मक निवेशों में से एक है। यह सिर्फ एक जगह नहीं है जहां हम शूटिंग करते हैं। यह वास्तव में हमारे रचनात्मक संचालन मॉडल का केंद्र बन गया है।
हम वेस्ट हॉलीवुड में एक विशाल लक्जरी घर को एक समान मासिक लागत पर पट्टे पर लेते हैं, और यह हमें एक नियंत्रित, खूबसूरती से डिजाइन किया गया वातावरण देता है जो साटवा ब्रांड की दुनिया में फिट बैठता है। इसका मतलब है कि हम टीवी, सामाजिक, उत्पाद, फोटोग्राफी, खुदरा सामग्री, पॉडकास्ट और साझेदारी सामग्री को हर बार शून्य से शुरू किए बिना शूट कर सकते हैं।
लेकिन यह एक उत्पादन स्थान से कहीं अधिक है। हम इसका उपयोग ऑफ-साइट्स, संबद्ध और साझेदार कार्यक्रमों, पॉडकास्ट, रचनात्मक बैठकों और हमारी लॉस एंजिल्स टीम के लिए कार्यक्षेत्र के रूप में करते हैं। यह हमें गति, स्थिरता और नियंत्रण प्रदान करता है। स्थानों, एजेंसियों और कर्मचारियों के समन्वय के लिए हफ्तों इंतजार करने के बजाय, हम तेजी से आगे बढ़ सकते हैं, वास्तविक समय में निर्णय ले सकते हैं और उच्च गुणवत्ता वाले काम को बहुत तेजी से बाजार में ला सकते हैं।
दुग्गन: हमें अपने घरेलू काम के पैमाने का अंदाज़ा दें। आपकी टीम कितनी बड़ी है? एक वर्ष में कितने डिलिवरेबल्स? किस प्रकार के कार्य?
जोड़ना: पैमाना एक ऐसी चीज़ है जिस पर मुझे वास्तव में गर्व है, क्योंकि यह साबित करता है कि सही मॉडल मौजूद होने पर एक दुबली, वरिष्ठ टीम जबरदस्त मात्रा में उच्च गुणवत्ता वाला काम कर सकती है। हमारा रचनात्मक विभाग 16 लोगों का है, और इसे जानबूझकर वरिष्ठ स्तर की प्रतिभाओं के साथ बनाया गया है। इससे बहुत फ़र्क पड़ता है। वरिष्ठ रचनाकार बेहतर निर्णय, तेज़ निर्णय लेने और समीक्षा के अंतहीन दौर के बिना समस्याओं को हल करने की क्षमता लाते हैं।
उसके भीतर, हमारी मुख्य इन-हाउस वीडियो टीम केवल छह लोग हैं। लेकिन एक ही वर्ष में, सातवा हाउस से बाहर काम करते हुए, हम पांच से सात टीवी स्पॉट, 100 से अधिक सामाजिक वीडियो, आठ से दस फोटो शूट, खुदरा स्टोर वीडियो, घर से बाहर की संपत्ति, बी2बी सामग्री और एक पॉडकास्ट श्रृंखला का उत्पादन करते हैं।
Saatva का इन-हाउस रचनात्मक कार्य अब टीवी, स्ट्रीमिंग, पेड सोशल, ऑर्गेनिक सोशल, रिटेल, प्रिंट, आउट-ऑफ-होम, ईमेल, डिजिटल विज्ञापन और ब्रांड साझेदारी तक फैला हुआ है। अंतर नाटकीय रहा है – न केवल हम कितना अधिक उत्पादन कर रहे हैं, बल्कि गुणवत्ता, स्थिरता और रचनात्मक नियंत्रण में भी हम हर परियोजना में लाने में सक्षम हैं।
दुग्गन: कृपया अपने प्रभावशाली विपणन कार्य पर चर्चा करें।
जोड़ना: हम बहुत ही जानबूझकर प्रभावशाली तरीके से प्रभावशाली मार्केटिंग की ओर बढ़ रहे हैं। हम अपने सामाजिक पारिस्थितिकी तंत्र के बारे में तीन धाराओं में सोचते हैं: जैविक, भुगतान और प्रभावशाली। हर कोई एक अलग भूमिका निभाता है, लेकिन उन सभी को ब्रांड की ओर वापस लौटने की जरूरत है। रचनाकारों के साथ, हम सहयोग के विभिन्न स्तरों का परीक्षण कर रहे हैं। कभी-कभी हम अपनी ओर से बहुत कम रचनात्मक निर्देशन के साथ किसी निर्माता को सामग्री बनाने देते हैं। यह थोड़ा कम पॉलिश या कम पारंपरिक रूप से “सत्व” महसूस हो सकता है, लेकिन यह उस निर्माता के दर्शकों के लिए बहुत प्रामाणिक भी लग सकता है, जो महत्वपूर्ण है।
अन्य समय में, हम अधिक निकटता से सहयोग करते हैं ताकि काम हमारे व्यापक ब्रांड कार्य और ग्राहक आधार के साथ अधिक संरेखित हो। मुख्य बात यह जानना है कि कब पीछे हटना है और कब झुकना है। हमने कार्यक्रम को अधिक कुशलतापूर्वक और रणनीतिक रूप से बढ़ाने के लिए हाल ही में प्रभावशाली रणनीति के एक बहुत ही प्रतिभाशाली निदेशक को भी लाया है।
दुग्गन: आपकी टीम के लिए KPI क्या हैं? लागत बचत कहाँ फिट बैठती है?
जोड़ना: दिन के अंत में, राजस्व हमेशा सबसे महत्वपूर्ण KPI होता है। लेकिन हम खोज मात्रा, ब्रांड अनुकूलता, धारणा में बदलाव, अर्जित मीडिया मूल्य और सभी चैनलों पर समग्र रचनात्मक प्रदर्शन को भी देखते हैं। परिचालन के दृष्टिकोण से, दक्षता सफलता के सबसे बड़े उपायों में से एक है। पुराना एजेंसी मॉडल बहुत महंगा हो सकता है, खासकर जब आप बड़े मार्कअप का भुगतान कर रहे हों और लगातार बाहरी टीमों को ला रहे हों जिन्हें हर बार ब्रांड को फिर से सीखने की जरूरत होती है।
इससे पहले कि हम अपना इन-हाउस मॉडल बनाएं, बड़े पैमाने पर प्रीमियम क्रिएटिव का उत्पादन बाहरी साझेदारों, बड़े बजट और लंबी समयसीमा पर कहीं अधिक निर्भर था। आज, हमारे पास एक अधिक कुशल रचनात्मक इंजन है जो हमें काम पर अधिक नियंत्रण, चैनलों में अधिक स्थिरता और कहीं अधिक चपलता के साथ उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री की एक बड़ी श्रृंखला का उत्पादन करने की क्षमता प्रदान करता है।
इसलिए, कुल निवेश में मामूली वृद्धि के लिए, हम एक टीवी स्पॉट और मुट्ठी भर सामाजिक वीडियो बनाने से लेकर कई टीवी स्पॉट, 100 से अधिक सामाजिक वीडियो, फोटो शूट, खुदरा सामग्री, पॉडकास्ट और बहुत कुछ बनाने की ओर बढ़ गए हैं। हम तेजी से अधिक कार्य उत्पन्न करते हुए प्रति वर्ष लाखों डॉलर बचा रहे हैं। और उतनी ही महत्वपूर्ण बात यह है कि काम अधिक सुसंगत, अधिक ऑन-ब्रांड और तेजी से बाजार में उपलब्ध है।
दुग्गन: आपकी टीम AI का उपयोग कैसे कर रही है?
जोड़ना: एआई हमारे लिए एक वास्तविक गुणक बन गया है। हम इसका उपयोग लोगों को बदलने या रचनात्मक प्रक्रिया को शॉर्टकट करने के लिए नहीं कर रहे हैं। हम इसका उपयोग प्रतिभाशाली लोगों को अधिक गति, अधिक रेंज और अन्वेषण के लिए अधिक जगह देने के लिए कर रहे हैं। पूरे विभाग में, एआई हमें विचारों के शुरुआती चरण में तेजी से आगे बढ़ने में मदद कर रहा है – अनुसंधान, लेखन, अवधारणा विकास और स्टोरीबोर्ड से लेकर दृश्य संदर्भ, बेडरूम डिजाइन अन्वेषण और जीवनशैली इमेजरी तक। यह हमें किसी दिशा में प्रतिबद्ध होने से पहले अधिक संभावनाएं देखने की अनुमति देता है, जिससे बेहतर सोच और बेहतर रचनात्मक निर्णय होते हैं। हम काम करने के तरीके को बेहतर बनाने के लिए एआई का भी उपयोग कर रहे हैं। यह रीटचिंग, वीडियो इफेक्ट्स, वॉयसओवर एक्सप्लोरेशन, वर्कफ़्लो ऑटोमेशन और क्रिएटिव टेस्टिंग में मदद करता है। कुछ मामलों में, यह उन कार्यों को गति देता है जिनमें घंटों या दिन लगते थे। दूसरों में, यह हमें मूल्यांकन करने के अधिक तरीके देकर तेजी से सीखने में मदद करता है कि क्या रचनात्मक रूप से काम कर रहा है और क्या ग्राहकों को पसंद आ रहा है। मेरे लिए, सबसे रोमांचक बात यह है कि एआई घर्षण को दूर करता है। यह टीम को अधिक विचारों को आज़माने, उन्हें तेज़ी से कल्पना करने और उन्हें पहले परिष्कृत करने की सुविधा देता है। मानवीय भाग अभी भी सबसे अधिक मायने रखता है – स्वाद, रणनीति, भावनात्मक बुद्धिमत्ता और कहानी सुनाना ही काम को महान बनाते हैं। AI हमें अधिक गति, बुद्धिमत्ता और लचीलेपन के साथ आगे बढ़ने में मदद करता है।
दुग्गन: डेविड, हंटिंगटन बीच में मिलते हैं।
