वास्तविक समय के विपणन के युग में अपने ब्रांड की सांस्कृतिक प्रासंगिकता को बनाए रखने का मतलब अब जब भी घटित हो, वर्तमान घटनाओं के संदर्भ का उपयोग करने के लिए तैयार रहना है। लेकिन कुछ वार्षिक कार्यक्रम ऐसे होते हैं जो हमेशा समाचार बनते हैं, सार्वभौमिक सत्य के साथ जिन्हें मीडिया संदर्भ में महान रचनात्मक रखने के लिए डिजिटल न्यूज़ रूम की आवश्यकता नहीं होती है।
उदाहरण के तौर पर, थैंक्सगिविंग यात्रा। थैंक्सगिविंग सप्ताहांत में लगभग हर कोई कहीं न कहीं यात्रा करता है, और चाहे आप आ रहे हों या जा रहे हों, आप कहीं न कहीं इंतजार कर रहे होंगे – खासकर यदि आप उड़ान भर रहे हों।
यही कारण है कि ZAPPOS ने अपने सामान की प्रतीक्षा कर रहे यात्रियों के लिए रूलेट-शैली का गेम बनाने के लिए ह्यूस्टन के जॉर्ज बुश इंटरकांटिनेंटल हवाई अड्डे के सामान हिंडोले का सहारा लिया। शैली संबंधी प्रश्न का सही उत्तर देने पर, यात्रियों को जूते और बैकपैक से लेकर जैकेट और उपकरणों तक कई पुरस्कार दिए गए। अपने सामान की आवश्यकता वाले थैंक्सगिविंग यात्रियों के लिए, ZAPPOS ने एक बार फिर हमें एक बहुत ही प्रासंगिक संदेश देने के लिए शायद ही कभी लाभ उठाने वाले मीडिया में “खुशी वितरित करने” का एक तरीका दिखाया है। निश्चित रूप से, अपने जूते टीएसए बिन में रखना एक संदर्भ हो सकता है – लेकिन इस बार, जब हर दूसरा विपणक ब्लैक फ्राइडे की ओर बढ़ रहा है, तो जैप क्यों नहीं और अधिक सकारात्मक मानसिकता बनाएं?
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ZAPPOS जैसे क्लिक्स विदाउट ब्रिक्स ई-रिटेलर के लिए, यह आज के साइबर मंडे सेल्स पुश से पहले सिर्फ दिमाग में सबसे ऊपर होने के बारे में नहीं था। यह थैंक्सगिविंग यात्रा के नकारात्मक सांस्कृतिक संदर्भ को लेने और मीडिया के ऑफ़लाइन रचनात्मक उपयोग के साथ इसे सकारात्मक में बदलने का एक तरीका था, जो आज और छुट्टियों के दौरान ब्रांड को ऑनलाइन मदद करने के लिए निश्चित है।
