मैंने पिछले सप्ताह नैशविले में मीडियापोस्ट ओओएच और अनुभवात्मक शिखर सम्मेलन में कुछ दिन बिताए, और मैं कुछ ऐसी चीज़ के साथ वापस आया जिसकी मुझे पूरी तरह से उम्मीद नहीं थी। मैंने एक ऐसे मीडिया प्रारूप का पता लगाया जो एआई के एकीकरण से पूरी तरह से समाप्त नहीं हो सकता है, बल्कि वास्तविक लोगों के चल रहे अनुभवों के परिणामस्वरूप इसका विस्तार और विकास हो सकता है।
मैंने अपने करियर का अधिकांश समय डिजिटल क्षेत्र में बिताया है। मैं इंप्रेशन, क्लिक-थ्रू दरें, दृश्यता स्कोर और अन्य सभी मेट्रिक्स को समझता हूं जिनके आधार पर हमने अपने उद्योग का निर्माण किया है। ओओएच और अनुभवात्मक हमेशा उस दुनिया की परिधि पर रहते हैं, एक अच्छा-से-अधिक, एक ब्रांड जागरूकता नाटक जो आप तब करते हैं जब आपके पास बजट बचा होता है और कुछ पहुंच अंतराल को भरने की आवश्यकता होती है (मेरे शब्द नहीं – यह सम्मेलन में कहा गया था)। उद्योग ने वर्षों से इसके साथ इसी तरह व्यवहार किया है, और यह व्यवहार चैनल द्वारा प्रस्तुत वास्तविकता से मेल नहीं खाता है। पिछले सप्ताह मेरी बातचीत से यह पहले से कहीं अधिक स्पष्ट हो गया।
विज्ञापन
विज्ञापन
तथ्य यह है कि स्किप बटन OOH और अनुभवात्मक मीडिया के लिए काम नहीं करता है। आप किसी बिलबोर्ड को तेज़ी से अग्रेषित नहीं कर सकते, या उस क्षण को स्वाइप नहीं कर सकते जो वास्तव में आपको आपके ट्रैक में रोक देता है। ऐसी दुनिया में जहां हर डिजिटल प्रारूप ने दर्शकों को ट्यून आउट करने या छोड़ने के लिए प्रशिक्षित किया है, ओओएच और अनुभवात्मक को नजरअंदाज करना वास्तव में असंभव होने के कारण ध्यान आकर्षित कर रहे हैं। यह कोई छोटी बात नहीं है.
जो मैंने बार-बार सुना है वह यह है कि यह माध्यम इस तरह से परिपक्व हो रहा है कि हर मीडिया योजनाकार को इस पर ध्यान देना चाहिए। माप की कहानी में वास्तव में सुधार हुआ है। स्थान डेटा, निकटता लक्ष्यीकरण, फ़ुट-ट्रैफ़िक एट्रिब्यूशन और मोबाइल पहचान के साथ वास्तविक समय DOOH एकीकरण प्रारूप की नींव हैं। चैनलों पर इस तरह से दोषारोपण किया जा रहा है कि वे जांच से बच सकें और संख्याएं इसे प्रतिबिंबित करने लगी हैं।
नज़रअंदाज नहीं किया जाना चाहिए, लेकिन इस क्षेत्र में सबसे अच्छा काम जीतना नहीं है क्योंकि यह मापने योग्य है। यह जीत रहा है क्योंकि यह रचनात्मक है और मापने योग्य परिणाम देता है।
ओओएच में वास्तव में साहसिक रचनात्मक कृति बनाने के कई अवसर हैं जो किसी को चलना बंद कर देता है, चारों ओर मुड़ता है, और अपना फोन बाहर निकालता है – इसलिए नहीं कि कॉल-टू-एक्शन ने उन्हें ऐसा करने के लिए कहा था, बल्कि इसलिए कि वे इसमें मदद नहीं कर सकते थे। यह अधिकांश मानक डिजिटल प्रारूपों से बिल्कुल अलग बातचीत है।
वह सामग्री सिर्फ सड़क पर नहीं रहती. यह यात्रा करता है. यह सामाजिक फ़ीड में, समूह चैट में, अर्जित मीडिया कवरेज में दिखाई देता है। कोई भी बैनर विज्ञापन की तस्वीर नहीं खींचता।
ओओएच और अनुभवात्मक मीडिया प्रवर्धित हो जाता है, और वह प्रवर्धन प्रभावी रूप से एक वास्तविक समय माप है कि क्या आपका रचनात्मक महत्व रखने के लिए पर्याप्त अच्छा था। सामाजिक जुड़ाव उद्योग के लिए सबसे सच्चा संकेत है कि कोई सक्रियण प्रतिध्वनित हुआ या नहीं।
जहां तक एआई की बात है, इसका उपयोग स्थानों की पहचान करने और रणनीति की जरूरतों को पूरा करने के लिए आवश्यक बैक-एंड कार्य को व्यापक रूप से बेहतर बनाने के लिए किया जा रहा है, लेकिन एआई कभी भी उस विशेषज्ञ की नजर की जगह नहीं ले सकता है जो जानता है कि सही स्थान पर कौन सा बोर्ड या डिजिटल स्क्रीन पॉप होगा। यह मीडिया की एक श्रेणी है जो बेहद जटिल है जब आप यह महसूस करते हैं कि कितने अलग-अलग प्रकार के मीडिया OOH की श्रेणी में आते हैं। कोई भी एआई उसके साथ तालमेल नहीं बिठा सकता है, और कोई भी एआई कभी भी शाम और भोर में प्लेसमेंट को “देख” नहीं पाएगा और जान पाएगा कि ध्यान खींचने के लिए क्या काम करेगा। संदर्भ मायने रखता है, और एआई के पास यह नहीं है।
इन सबका परिणाम यह होता है कि एक चैनल अब सहायक खिलाड़ी बनने के लिए नहीं कह रहा है। ओओएच और अनुभवात्मक प्राथमिक टेबल पर एक सीट अर्जित कर रहे हैं, और जो ब्रांड उनके साथ इस तरह से व्यवहार कर रहे हैं, पहले वास्तविक दुनिया के आसपास अभियान बना रहे हैं और वहां से बाहर की ओर विस्तार कर रहे हैं, उन्हें ऐसे परिणाम मिल रहे हैं जो इंप्रेशन-चेज़र नहीं कर रहे हैं।
नैशविले इसका एक अच्छा अनुस्मारक था। यह शहर अपने आप में इस बात का प्रमाण है कि एक गीत, एक मंच, एक अजनबी को कुछ ऐसा महसूस करा सकता है जिसकी उन्होंने अपेक्षा नहीं की थी। ओओएच और अनुभवात्मक अभ्यासकर्ता क्या कर सकते हैं, इसके लिए यह कोई बुरी बात नहीं है।
